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“雷锋车”精神的时代内涵

2020-10-19 08:50作者:许思文

“雷锋车”组是在雷锋精神哺育下长期坚持助人为乐、奉献社会的模范群体,是在改革开放和现代化建设新时期继续弘扬雷锋精神、促进社会和谐的先进典型。49年来,她们默默奉献,为旅客送去春天般的温暖,兑现了“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”的诺言;她们矢志坚守,演绎着雷锋精神的代代传承,锤炼出与时俱进、感人至深的“雷锋车精神”;她们感动社会,汇聚起“大爱连云”的道德力量,成为一面飘扬49年的学雷锋旗帜。


助人为乐,奉献社会,是“雷锋车”组49年学雷锋道路上始终如一的群体追求。49年来,“雷锋车”组始终把助人为乐、奉献社会的群体追求鲜明地写在“雷锋车”精神的旗帜上,无怨无悔,始终如一。“帮助别人就是快乐,奉献社会就是满足”,是一代又一代“雷锋车”手生动实践雷锋精神的集中体现,也是“雷锋车”组49年如一日始终坚持的孜孜追求。49年来,“雷锋车”组,不仅做到扶老携幼、迎来送往,更是“以雷锋为榜样,把旅客当亲人”,真正让旅客切身感受到“在家千日好,出门也不难”。


1963年3月,毛主席“向雷锋同志学习”的号召,激荡着新浦汽车总站长途服务组年轻姑娘们的心,车站一群普通女工满怀激情投入到学雷锋的大潮中去,做了数不清的好人好事,释放出巨大的道德能量。李保英,为了喂旅客的病儿,却不幸使自己的孩子染上病症,落下终身残疾;盖莉慧、朱芬及时将候车的临产孕妇送往医院,并像家人般地准备奶粉、奶瓶、小衣服,直到婴儿呱呱落地。车手们以雷锋为榜样,把旅客当亲人,春节饺子、端午粽子、中秋月饼时常让滞留车站的旅客感受到家庭的温暖。一群平凡岗位上的普通员工, 49年来用实际行动兑现了一句诺言:“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”。


“雷锋车”组的工作是以点点滴滴的服务换来老百姓的方便,就像下雪天路滑,有人在你脚底下撒一把沙,让你心里涌起一股暖流。无论社会如何变迁,无论发展处于哪个阶段,她们始终把关爱他人、关心旅客放在工作乃至人生信条的**位,放在践行雷锋精神的最前面,毫不迟疑,从不自满,始终行进在助人为乐、奉献社会的轨道上。


服务为民,全心全意,成为“雷锋车”组49年学雷锋道路上鲜明亮丽的道德风景线。49年来,“雷锋车”组始终秉承“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”服务理念,服务为民,全心全意,充分体现了“雷锋车”手至真至诚、履职尽责的职业道德,也集中体现了“雷锋车”组立足岗位、为民服务的价值取向,是“雷锋车”精神精髓要义最真实、最朴素的表达。49年来,“雷锋车”组运送的是春风、是阳光、是温暖,承载的是爱心、是关怀、是和谐,用始终如一的为民实践深刻诠释了“全心全意”的为民真谛。


“雷锋车”组坚持服务群众,始终想群众所想、急群众所急。山东莒南县的王廷记,因家境贫寒、身体有病,妻子离他而去。他苦闷中丢下两个七八岁的儿女,留下遗书,准备了此一生。是“雷锋车”手们让他放弃了轻生念头,随之开展一个长达多年的“跨省送温暖工程”,让王廷记一家脱了贫、致了富,走上了小康幸福之路。 村里的乡亲们深受感动,放起鞭炮迎接她们,“就像当年迎接八路军一样”。王廷记与她们结下了胜似亲人的不解之缘,逢人便讲“雷锋车”的“救命之恩”。


49年来,类似发生在王廷记身上“雪中送炭”的事件不胜枚举。49年栉风沐雨,49年遍洒真爱。“雷锋车”组车子换了9辆,人换了9茬,但“雷锋车”手全心全意为旅客服务的信念始终如一,“雷锋车”组弘扬雷锋精神的追求始终未变。“雷锋车”组,已成为连云港市、江苏省乃至全国精神文明建设的先进典范、鲜艳旗帜。


爱岗敬业,争创**,是“雷锋车”组49年学雷锋道路上始终不变的工作境界。49年来,“雷锋车”组始终坚持**的服务才能体现**的价值,锐意进取、创新服务才能诠释“雷锋车”精神的真谛。“雷锋车”组始终坚持“一切想在旅客乘车之前;一切干在旅客乘车之中;一切帮在旅客下车之后;一切从旅客的需要出发”的工作信条,集中体现了“雷锋车”组一往无前、争创**的拼搏进取精神,充分阐释了“雷锋车”组创新工作、优质服务的高远追求。


在长期的工作中,“雷锋车”组始终坚持“悉心服务、贴心服务、细心服务”的工作理念,形成了富有特色而又倍受旅客称赞的“雷锋车”工作法。这个工作法的核心理念就是以雷锋为榜样、把旅客当亲友,立足本职岗位做到五个立足、五个入手,着眼亲情式服务实现五个同感。五个立足、五个入手,即立足于培养“雷锋式”职工,从抓学习入手;立足于弘扬“雷锋车”精神,从助人为乐入手;立足于与时俱进学雷锋,从发展是**要务入手;立足于将“雷锋车精神”发扬光大,从保持“两个务必”入手;立足于市场经济的时代要求,从创企业品牌、树港城形象入手;五个同感,即进站有亲切感、购票有信任感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感。“雷锋车”工作法,让小小“雷锋车”拉出了一种传统、一种风尚,也培养了一代又一代爱岗敬业、创新创优的“雷锋车”手。49年来,累计收到旅客的表扬信20000多封,锦旗400多面,国家、省市奖项380多个……


坚守信念,矢志不渝,是“雷锋车”组49年学雷锋道路上感人至深的精神接力。49年来,“雷锋车”组始终坚持岗位学雷锋的善举,把无私大爱和执着信念一以贯之地融入在“雷锋车精神”的时代长河中。“只要自己做的事是群众需要的,就要继续做下去”,是“雷锋车”手们超越岗位职责、坚守精神家园的朴素表达,也是“雷锋车”组始终与时代同行的生动写照。一代代“雷锋车”手49年如一日,紧握着雷锋精神的接力棒,传承精神,传递感动。


随着改革开放和政治文明的推进,人民群众的感恩心理已经化作纳税人心态,这种情况下,“雷锋车”继续拉下去确实遇到了苦闷和困惑。20世纪80年代以后,市场经济的浪潮持续冲击着人们的价值观,利己主义、金钱至上的思想开始滋长。一些人看到“雷锋车”手在站外忙碌却不求报酬,有的诬其“抢占生意”,有的嗤之以鼻,个别人甚至围攻谩骂。为此,车站经常性地开展思想讨论活动,直至最后达成一致,“我们为人民服务不犯罪、为旅客做好事不犯错,只要自己做的事是群众需要的,就要继续做下去!”“雷锋车”手们说到做到。这样,小板车又一如既往地奔驰在那500米及500米以外的路上……


一个个荣誉,铸就了“雷锋车”组历久弥新的“时代精神”;一首首赞歌,唱出了“雷锋车”组深入人心的“时代作风”。


无论社会如何变迁,“雷锋车”始终行走在时代的前列,始终坚持不变的承诺, 在市场大潮的冲击下守护着人们心中一方纯净的家园,它是当代雷锋精神的象征,是一面永不褪色的精神旗帜,引领着广大人民群众的文明风尚和道德实践。“雷锋车”组那种“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”的核心价值观,那种“帮助别人就是快乐,奉献社会就是满足”的态度追求,那种“只要自己做的事是群众需要的, 就要继续做下去”的美好心灵,那种“受到我们帮助的人,他们也会去帮助别人,这是**的回报”的高尚情愫,集中体现了新时期社会主义核心价值体系建设的精神内涵,是推动经济社会又好又快发展的动力“加速器”。广泛深入地开展学习“雷锋车”活动,站在时代发展的历史高度,大力弘扬“雷锋车”精神,让“雷锋车”与时代同行,对于更好地激励、引导人们践行社会主义核心价值体系,共建共享和谐社会,具有重大而深远的意义。作者为市委宣传部宣教处处长


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